住客点评>>
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好评这次入住的设计新阁，明显感觉到跟雅阁不同。跟其他城市香格里拉没区别，闭着眼睛都能知道...
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好评位置不错，开会使用。行政楼层用早餐
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好评酒店位置稍偏僻些，但是性价比很高，同类酒店中的不错选择。酒店服务好，房间住起来很舒服...
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好评吐槽一下新阁一楼的AZUR聚餐厅：据说是米其林三星大厨主理，环境幽暗，格调高雅，价格...
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好评位置不错，早餐也不错
顾客留言
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好评不错啊，一如既往的好，前台在十二层，服务态度也相当不错，每次办理入住都会毛巾呀，果汁呀的！房间视野很辽阔啊！
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好评位置不错，附近小吃也比较多，就是价钱高点，没觉得酒店特别好，凑合吧
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好评酒店环境特别好。酒店工作人员服务超级赞。
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好评喜欢香格里拉是因为尽管香格里拉在五星级酒店的某种分类中，只处于四档中的最后一档，但硬件配置有档次，尤其大堂豪华，大堂吧落地玻璃和外面的花园几乎成了国内香格里拉的标配，其酒店无论新旧品质稳定，细节做得好，客人体验舒适豪华。北京香格里拉一直想住，看到一些点评说比较旧、服务不太好，心存顾虑，近期在其它城市常住香格里拉，对香格里拉的品质留下不错的印象，这次还是选择了北京香格里拉。北京这家香格里拉虽有年头但大堂豪华，老楼房间整洁、床褥卫生舒适，卫生间干净整洁。体会是北京香格里拉虽然有年头，输不在硬件，而是服务人员良莠不齐，门童小哥服务热情，某些前台办理入住的对待内宾冷漠，其中一名中年女职员不会说话，每句话从她嘴里出来就让客人生气！二楼自营的香宫中餐前台似乎不愿意客人就餐，连续两餐明明有餐台，开口就是要等三十分钟，好像这样说已经成了习惯。北京香格里拉的服务品质亵渎了香格里拉品质稳定的亮点，希望管理者引起重视！
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好评不错，房间服务很到位，环境不错，酒店的自助餐也很好，定的商务套间，一家人住完全可以，以后来还会光顾。
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好评比较老的酒店，但水准丝毫没有降低，服务、设施各方面都很让人满意。餐饮水准较高，二楼日餐价位太高，不如去吃一楼自助，早餐品种丰富，但就餐人数较多。后花园景色优美，尽管很小。
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好评入住的老楼，装修稍显过时了，但是维护还好。门童能主动拿行李，后院里的花园环境很好。感谢早餐餐厅主管，能够为客人着想；给出点餐建议，避免浪费。
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好评刚到酒店入住1212房间 空调不制冷 右台灯熄火 晚上换了1104房 估计是下水管道疏通因为酒店时间比较的原因，总有一股异味不能散去 今晚还得去沟通酒店做去味处理
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好评酒店很老了，设施比较旧，但服务和餐饮还是很棒的，毕竟老牌子了，周边没什么玩儿的
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好评是这家酒店的老顾客了！酒店位置挺好的，环境优美，从房间内看到的室外风景不错，视线很好！房间内设施也比较新，格局挺好的。服务态度和效率都不错，卫生也比较干净。总之，住的挺舒服的！